Türkiye’nin dört bir yanında yüz binlerce vatandaşın başvurduğu TOKİ’nin 500 Bin Sosyal Konut Kampanyası sürerken, gerek e-Devlet gerekse banka kanalı üzerinden işlem yapan birçok başvuru sahibi aynı hatayla karşılaşıyor. Başvuru ücretini yatırıp dekontunu alan vatandaşlar, sistemde “tahsilat bekleniyor” uyarısı görünce endişeye kapılıyor.
Bu kapsamlı projede başvurular 10 Kasım – 19 Aralık 2025 tarihleri arasında kabul ediliyor. e-Devlet üzerinden Halkbank ve Emlak Katılım Bankası aracılığıyla yapılan işlemler yoğun ilgi görürken, yaşanan teknik sorunlarla ilgili TOKİ’den de açıklama geldi.
Tahsilat Bekleniyor Ne Demek?
Başvurusunda “tahsilat bekleniyor” ibaresi gören vatandaşlar, işlemlerinin tamamlanıp tamamlanmadığını merak ediyor. Uzmanlar ve kurum yetkililerinin belirttiği bilgilere göre bu uyarı, başvuru ücretinin banka ile TOKİ sistemi arasında henüz senkronize edilmemiş olmasından kaynaklanıyor.
Başka bir deyişle, vatandaş 5 bin TL’lik başvuru bedelini yatırmış olsa bile bilgilerin ilgili bankadan TOKİ sistemine aktarılması kısa süreli gecikmelerle gerçekleşebiliyor. Özellikle başvuru dönemlerinde yaşanan yoğunluk nedeniyle bu tür gecikmelere sıkça rastlanıyor.
TOKİ’den yapılan açıklamada, “Söz konusu durum yoğunluk kaynaklı olup SMS bilgilendirmesi en kısa sürede yapılacaktır.” ifadeleri kullanıldı. Yetkililer, ücretin hesaba düşmesi ve başvurunun aktif hale gelmesinin genellikle birkaç saat içinde gerçekleştiğini, bazı dönemlerde bu sürenin daha da uzayabileceğini belirtiyor.
5 Bin TL Başvuru Parası Ne Zaman Görünür?
Başvuru ücretini bankaya yatırdıktan sonra dekontu alan vatandaşların sistemde bu ödemeyi görmesi, yoğunluğa bağlı olarak birkaç saat ile 24 saat arasında değişebiliyor. Zaman zaman gün sonu işlem yoğunluğu, dijital sistemlerde yapılan bakım çalışmaları veya banka-TOKİ entegrasyon gecikmeleri nedeniyle süre biraz daha uzayabiliyor.
Bu nedenle TOKİ, vatandaşların paniğe kapılmaması gerektiğini vurgulayarak, ödeme bilgilerinin kısa süre içinde sisteme işleneceğini belirtiyor.

Başvuru Ücretleri Ne Zaman İade Edilecek?
500 Bin Sosyal Konut Projesinde başvuru yapan ancak hak sahibi olamayan vatandaşların 5 bin TL’lik başvuru ücretleri iade edilecek.
İade süreci, kura çekiminin tamamlanmasından sonra başlıyor. TOKİ ile anlaşmalı bankalar, hak sahibi olmayan başvuru sahipleri için kesin listeleri oluşturduktan sonra iadeler otomatik olarak gerçekleştiriliyor.
Bu süre genellikle:
- Kuranın bitimini izleyen 5 iş günü ile 1 hafta arasında başlıyor.
- İade tutarları, başvurunun yapıldığı banka hesabına otomatik olarak yatırılıyor.
Vatandaşların ekstra bir işlem yapmasına gerek olmuyor.
TOKİ Kuraları Ne Zaman Çekilecek?
500 Bin Sosyal Konut Projesi için hak sahiplerinin belirleneceği kura takvimi de açıklandı. Buna göre:
- Kura tarihleri: 29 Aralık 2025 – 27 Şubat 2026
- Konut teslimlerinin başlangıcı: Mart 2027
Kura sürecinin oldukça geniş bir tarihe yayılması, başvuru yoğunluğunun büyüklüğüyle ilişkilendiriliyor.
Başvuru Şartları Nelerdir?
Projeye başvuracak vatandaşların belirli kategorilere göre şartları da belli oldu:
- Emekliler: Başvuru ilinde en az 1 yıldır ikamet veya proje il nüfusuna kayıtlı olmak.
- Deprem bölgesi başvuruları: İl nüfusuna kayıtlı olma veya en az 1 yıl ikamet etme şartı.
- Gazi kategorisi: Kore ve Kıbrıs gazileri için özel başvuru hakkı.
- Genç kategorisi: 10/11/1995 sonrası doğan, üzerine tapulu konut bulunmayan gençler.
- Şehit aileleri ve maluller: Konut sahibi olmama şartı aranmayacak.
- 3 ve üzeri çocuklu aileler: 19.12.2007 sonrası doğmuş 18 yaş altı 3 çocuğu bulunanlar başvurabiliyor.
Ömer Faruk KARATOSUN
