Papara tarafından yapılan yazılı açıklamada, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nın da duyurduğu gibi, ödeme işlemleri için geçici günlük limitler uygulandığı hatırlatıldı. Şirket, teknik geliştirmelerin sürdüğünü ve kullanıcıların kısa süre içinde bilgilendirileceğini ifade etti.
Papara, ödeme hizmeti kullanıcılarının varlıklarının 6493 sayılı Kanun’un 22. maddesi kapsamında koruma hesaplarında güvence altında olduğunun altını çizdi. Şirketin bankalarda tuttuğu koruma fonlarının denetlendiği ve herhangi bir olumsuzluğa rastlanmadığı da açıkça belirtildi.
Açıklamada, şu ifadeler dikkat çekti:
“Finansal hizmetlerimize erişimde yaşanan geçici sorunlardan dolayı tüm kullanıcılarımızdan özür dileriz. Hizmet kalitemizi yeniden en üst seviyeye taşımak için gerekli teknik düzenlemeleri hızla gerçekleştiriyoruz. Kullanıcılarımızın tüm fonları güvence altındadır. En kısa sürede tüm hizmetlerimize eksiksiz bir şekilde yeniden ulaşabileceksiniz.”
Kullanıcılardan anlayış bekleyen Papara, sürecin şeffaflıkla yönetileceğini ve her aşamada kamuoyuna bilgi verileceğini belirtti.
HABER MERKEZİ