Bakanlık tarafından yapılan açıklamaya göre, uygulamanın güncellenen versiyonunda kullanıcı dostu bir arayüzle vatandaşların fiyat artışı mağduriyetlerini pratik şekilde bildirmesi sağlanacak. Ayrıca, şikayetlerin titizlikle inceleneceği ve gerektiğinde ilgili kurumlarla iş birliği yapılarak soruna çözüm bulunacağı ifade edildi.

Şeffaf ve Adil Ticaret Hedefleniyor
HFA uygulamasıyla, Ticaret Bakanlığı, haksız fiyat artışı yapan işletmelerin önüne geçmeyi ve piyasa ortamını daha adil hale getirmeyi amaçlıyor. Uygulama, yalnızca bireysel şikayetlerin değerlendirilmesiyle kalmayacak, aynı zamanda sektörel bazda daha sağlıklı fiyat politikalarının oluşmasına da katkı sağlayacak. Bakanlık, uygulamaya Apple Store ve Google Play üzerinden erişilebileceğini ve vatandaşların e-Devlet hesaplarıyla giriş yapabileceğini duyurdu.

Yeni Özelliklerle Kullanıcı Deneyimi Artırıldı
Güncellenen uygulama ile, şikayet bildirimi sırasında fotoğraf ekleme (5 adede kadar), konum ekleme ve detaylı açıklama yazma gibi yeni özellikler kullanıcılara sunulmuş durumda. Bu yenilikler, tüketicilerin karşılaştıkları haksız fiyat artışlarını daha net ve detaylı şekilde rapor etmelerini sağlıyor.

Ticaret Bakanlığı, uygulamanın yaygınlaşmasıyla birlikte piyasanın daha şeffaf hale gelmesini ve fahiş fiyat uygulamalarına karşı daha hızlı aksiyon alınmasını hedefliyor. Bakanlık, vatandaşların katkılarıyla daha adil bir ticaret ortamı oluşturmayı amaçladığını belirtti.

Kaynak: cnbc-e

Şefiye YILDIRIM