Dijital Dönüşümle Krediler Daha Kolay ve Hızlı
Yeni düzenlemeye göre, konut kredisi başvuruları ve onay süreçleri artık uzaktan iletişim araçlarıyla yapılabilecek. Bankaya gitmeye gerek kalmadan, işlemler tamamen elektronik ortamda gerçekleştirilebilecek. Böylece, hem işlem süreleri kısalacak hem de kağıt israfı önlenerek çevre dostu bir yaklaşım benimsenmiş olacak.
Dijital Finansal Hizmetlerin Kapsamı Genişliyor
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’daki değişikliklere uyum sağlamak amacıyla dijital finansal hizmetlerin kapsamı genişletildi. Konut kredileri ve bireysel ihtiyaç kredilerinde, geçmişte yazılı başvuru gerektiren işlemler artık elektronik ortamda yapılabilecek. Bu sayede, tüketicilere daha hızlı, güvenli ve kolay finansal hizmetler sunulması hedefleniyor.
Yeni Düzenleme: Ara Bulucuya Başvuru Zorunlu Hale Geliyor
Tüketici mahkemelerinde dava açmadan önce ara bulucuya başvuru yapılması zorunlu hale geldi. Finansal hizmetlerde de bu uygulamaya paralel olarak, sözleşmelerde tüketicilere hak arama süreçleri hakkında bilgilendirmeler yapılacak. Konut kredisi ve diğer bankacılık hizmetlerine ilişkin sözleşmelerde, tüketicilerin haklarını nasıl savunacaklarına dair detaylı bilgiler yer alacak.
Finansal Hizmetlerde Dijitalleşme ve Tüketici Haklarının Korunması
Yeni düzenleme, dijitalleşmenin önünü açarken, tüketici haklarının daha güçlü bir şekilde korunmasını amaçlıyor. Şubeye gitmeden kredi kullanmak artık mümkün hale gelirken, tüketiciler daha bilinçli ve güvenli bir şekilde finansal işlemlerini gerçekleştirebilecek.
Kaynak: TGRT Haber
Şefiye YILDIRIM