Apple, Apple Watch kullanıcılarının servis sürecini kolaylaştıracak yeni bir adım atıyor. Yapılan düzenlemeyle birlikte, daha önce yalnızca merkez servislerde gerçekleştirilebilen yazılım onarımları artık doğrudan mağaza içinde yapılabilecek.
SERVİS SÜRECİ KISALIYOR
Bugüne kadar Apple Watch’larda yaşanan yazılım problemleri, kullanıcılar için oldukça zahmetli bir sürece neden oluyordu. Özellikle güncelleme hataları ya da açılmama gibi durumlarda cihazların teknik servise gönderilmesi gerekiyordu.
Yeni sistem sayesinde bu uzun süreç ortadan kalkacak. Kullanıcılar, cihazlarını mağazaya götürerek yazılım sorunlarını kısa sürede çözebilecek.
MAĞAZA İÇİNDE ONARIM DÖNEMİ
Yeni uygulama kapsamında Apple Store’lar ve yetkili servis noktaları, Apple Watch yazılımını mağaza içinde yeniden yükleyebilecek. Bu işlem için özel bir onarım ekipmanı kullanılacak ve sistem bir Mac bilgisayar üzerinden çalışacak.
Böylece cihazların servis merkezine gönderilmesine gerek kalmadan, yerinde müdahale imkânı sağlanacak.
KABLOSUZ YÖNTEMLER YETERSİZ KALIYORDU
Mevcut durumda iPhone üzerinden yapılan kablosuz geri yükleme işlemleri her zaman yeterli olmuyordu. Özellikle sürekli yeniden başlatma sorunu yaşayan ya da güncelleme sırasında hata veren cihazlar için bu yöntem sınırlı kalıyordu.
Yeni sistem, bu tür sorunlara daha hızlı ve etkili bir çözüm sunmayı hedefliyor.
ESKİ SİSTEME YENİ YORUM
Apple Watch’un ilk modellerinde bulunan tanılama portu, Series 7 ile birlikte kaldırılmış ve şirket tamamen kablosuz çözümlere yönelmişti. Ancak bu durum bazı teknik müdahaleleri zorlaştırmıştı.
Yeni geliştirilen sistemin, bu eksikliği gidermek amacıyla hayata geçirildiği değerlendiriliyor.
NE ZAMAN KULLANIMA SUNULACAK?
Edinilen bilgilere göre, Apple’ın yeni servis modelinin ay sonuna doğru devreye alınması bekleniyor. Bu gelişmeyle birlikte Apple Watch kullanıcıları, daha hızlı ve pratik bir teknik destek deneyimi yaşayacak.
HABER MERKEZİ