İdari ve Cezai Yaptırımlar Uygulanacak
Ticaret Bakanlığı, harcama limiti gibi uygulamaların ticari faaliyetleri düzenleyen yasal mevzuatla çeliştiğini ve tüketicilerin mağduriyetine yol açtığını belirterek, bu tür uygulamalara karşı idari yaptırımlar ve cezai süreçlerin uygulanacağını açıkladı. Bakanlık, söz konusu uygulamaların piyasa işleyişini olumsuz etkilediğine dikkat çekerek, tüm işletmelere hukuka uygun davranmaları konusunda uyarılarda bulundu. Ticaret Bakanlığı, tüketici haklarının korunmasının en önemli önceliklerinden biri olduğunu belirterek, söz konusu ihlallere karşı kararlı bir mücadele vereceklerinin altını çizdi.
Tüketiciler Dikkat: Şikayetler İçin Başvuru Yolları
Tüketicilerin, benzer bir durumla karşılaşmaları halinde şikayetlerini ilgili mercilere iletmeleri gerektiği hatırlatıldı. Bakanlık, vatandaşların başvurularını titizlikle değerlendirecek ve gerekli adımlar hızla atılacak. Ayrıca, Alo 175 Tüketici Danışma Hattı’nın da hizmete sunulduğu bildirildi.
Bakanlık yaptığı açıklamada, “Tüketici haklarına ve ticari etik kurallarına açıkça aykırılık teşkil eden bu tür uygulamalar, ticari faaliyetleri düzenleyen yasal mevzuatla bağdaşmamakta; hem tüketicilerin mağduriyetine yol açmakta hem de piyasa işleyişini olumsuz etkilemektedir” ifadelerine yer verdi.
Kaynak : Dünya Gazetesi
Şefiye YILDIRIM