Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, yeni düzenlemenin büyük mağduriyetler yaratacağını ifade etti. Ürünlerin yanlış gelmesi veya beğenilmemesi durumunda artık iade mümkün olmayacak.
Hakem Heyetlerine Yoğunluk Bekleniyor
Şahin, düzenlemenin tüketiciler için büyük sorunlara yol açacağını belirterek, “Yanlış ürün geldiğinde iade hakkınız yok. Dava açmanız gerekecek ve bu süreç yıllar sürebilir” dedi. Bu durumun hakem heyetlerinde büyük bir yoğunluğa neden olacağı öngörülüyor.
Tüketiciler İçin Öneriler
Uzmanlar, tüketicilere alışveriş yapmadan önce ürün özelliklerini dikkatlice incelemelerini ve yalnızca güvenilir satıcıları tercih etmelerini öneriyor. Yeni düzenleme, 1 Ocak 2025 itibarıyla yürürlüğe girdiği için, tüketicilerin bu tarihten itibaren dikkatli olması gerektiği vurgulanıyor.
Yeni dönem, internet alışverişlerinde tüketici haklarına önemli sınırlamalar getiriyor. Alışveriş yaparken iki kez düşünmek artık bir zorunluluk haline geliyor.
HABER MERKEZİ
Kaynak:Onedio