Tüketici Dernekleri, özellikle uzaktan yapılan altın alışverişlerinde ciddi riskler bulunduğuna dikkat çekiyor. Dolandırıcılar, gramajla oynayarak tüketicinin ödediği miktardan daha düşük gramda altın gönderebiliyor. Bunun yanı sıra, altının ayarını düşürerek hem değeri hem de yatırım gücünü azaltıyorlar.
Uzmanlar, alışverişlerinde mutlaka belge alınması gerektiğini, aksi halde mağduriyetin kanıtlanmasının zor olduğunu ifade ettiler. “Elden yapılan ödemelerde, fatura veya fiş olmadan hakkınızı aramak neredeyse imkânsız” diyerek vatandaşları uyardılar.
Kredi kartı ile ödeme yapılması, karşı tarafın kimliğinin ve adres bilgilerinin net olması, gerektiğinde tüketici hakem heyetine başvuru yapılabilmesi açısından büyük önem taşıyor.
İnternetten altın alışverişi yapılacaksa, mutlaka kurumsal, güvenilir ve bilinen markalardan alışveriş yapılması öneriliyor. Sosyal medya üzerinden “kampanyalı” olarak sunulan, fatura vermeyen hesaplardan uzak durulması gerektiği vurgulanıyor.
Uzmanlar, altın alacak vatandaşların bazı önemli noktalara özellikle dikkat etmesi gerektiğini belirtiyor. Öncelikle, alışverişlerin mutlaka güvenilir ve tanınmış kuyumculardan yapılması tavsiye ediliyor. İnternetten altın alınacaksa, sadece kurumsal ve bilinen e-ticaret siteleri tercih edilmeli. Ödemelerin kredi kartı ile yapılması, elden ödeme yöntemlerinden kesinlikle kaçınılması gerekiyor. Her alışveriş sonrası mutlaka fatura ya da fiş alınmalı; çünkü belgesiz yapılan işlemlerde herhangi bir mağduriyet durumunda hak talep etmek neredeyse imkânsız hale geliyor. Ayrıca alınan altının gramajı ve ayarı dikkatlice kontrol edilmeli, ürün teslim alındıktan sonra bir kuyumcuda analiz ettirilerek doğruluğu teyit edilmelidir.
Altın, hem yatırım hem de düğün gibi özel günlerde tercih edilen önemli bir değerli maden. Ancak son zamanlarda artan sahtecilik vakaları nedeniyle tüketicilerin çok daha bilinçli ve dikkatli hareket etmesi gerekiyor. Unutmayın, aldığınız altın sadece göründüğü gibi olmayabilir.
HABER MERKEZİ